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PRIVACY POLICY

Last Update in January 2019

AI SENSI E PER GLI EFFETTI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO GENERALE UE SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI N. 679/2016

 

La presente Informativa Privacy viene resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito,"GDPR") ai richiedenti informazioni attraverso la pagina web "https://www.rudolf-group.it/en/support/ tramite il form ivi pubblicato. La presente Informativa Privacy si applica esclusivamente ai dati personali raccolti attraverso il form della pagina web "https://www.rudolf-group.it/en/support/ e non si applica al sito www.rudolf-group.it/en nel suo complesso e ad altri siti web di proprietà di soggetti terzi, ai quali si possa accedere tramite un link presente sulla pagina.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

 

Titolare del trattamento è la società Rudolf-Italia S.r.l., con sede legale in 39100 Bolzano (BZ), Via Museo 1, e con sede operativa in 22070 Montano Lucino (CO), Via Manzoni 19, al quale vengono forniti i dati personali.

 

SOGGETTI INTERESSATI

 

Richiedenti informazioni attraverso la pagina web https://www.rudolf-group.it/en/support/.

 

CATEGORIE E NATURA DEI DATI TRATTATI E FINALITA' DEL TRATTAMENTO

 

DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE

L'invio facoltativo, esplicito e volontario dei dati come richiesti dal form di contatto della pagina www.rudolf-group.it/en/support/ ne comporta l'utilizzo al fine di dare corso alle richieste del richiedente (ad esempio quando si richiedono informazioni o delucidazioni telefonando ai numeri indicati sul sito o scrivendo agli indirizzi di posta elettronica ivi presenti).

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati per tali finalità da parte degli utenti è libero e facoltativo. Il mancato conferimento dei dati può comportare l'impossibilità di ottenere le informazioni richieste.

 

MODALITA' DEL TRATTAMENTO

 

Il trattamento dei dati raccolti è eseguito dal Titolare attraverso procedure informatiche o comunque con mezzi telematici o supporti cartacei ad opera di soggetti, interni od esterni, a ciò appositamente incaricati ed autorizzati al trattamento impegnati alla riservatezza. I dati sono conservati in archivi cartacei ed elettronici con piena assicurazione dell'adozione di adeguate misure di sicurezza, come previsto dalla normativa vigente.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

 

I dati personali sono trattati in formato cartaceo o con processi automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse, e per il periodo di tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti (evasione richieste pervenute), salvo diverso successivo consenso dell'utente stesso.

 

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE, DESTINATARI

 

I dati personali raccolti non saranno diffusi, venduti o scambiati con soggetti terzi senza il consenso espresso dell'interessato, salvo eventuali comunicazioni a soggetti terzi autorizzati – impegnati alla riservatezza o nel caso nominati responsabili del trattamento ex art. 28 Regolamento UE 679/2016 (quali società di assistenza informatica e società del Gruppo Rudolf) ove necessarie per le finalità di cui alla presente informativa. I dati potranno essere comunicati alle Autorità competenti, ai sensi di legge.

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

 

La normativa vigente (D. Lgs. 196/2003 e Regolamento UE 679/2016) conferisce all'interessato specifici diritti, come espressi dagli artt. da 15 a 22 del Regolamento (UE) 679/2016, che possono esercitarli rivolgendosi al Titolare del trattamento ai seguenti recapiti: posta elettronica privacy@rudolf-italia.com, telefono +39 031 470053.

In particolare l'interessato, ai sensi della normativa applicabile, ha diritto di:

a)ottenere:

  • indicazioni sull'origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla base giuridica del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici e nel caso in cui esista un processo decisionale automatizzato e in questo caso l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento;
  • indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e dei Responsabili;
  • indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;
  • indicazioni circa il periodo di conservazione dei dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l'accesso, l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati che lo riguardano;
  • la cancellazione senza ingiustificato ritardo o la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati, ossia la trasmissione dei dati in formato di uso comune e leggibile da qualsiasi dispositivo e il diritto di trasferirli ad altro titolare del trattamento (ove tecnicamente fattibile);
  • l'attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l'impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;

b)revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

c)proporre reclamo a un'autorità di controllo;

d)opporsi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

AGGIORNAMENTI DELLA INFORMATIVA IN MATERIA DI PRIVACY

 

Il Titolare del trattamento ha la facoltà di modificare o semplicemente aggiornare la presente Informativa in materia di Privacy per intero o in parte a seguito di eventuali modifiche alla normativa e alle norme che regolano la materia e tutelano i vostri diritti. Le suddette modifiche ed aggiornamenti della presente Informativa in materia di Privacy verranno comunicate agli utilizzatori nella pagina dell'Informativa in materia di Privacy non appena introdotte. Il Titolare del trattamento vi invita quindi a consultare periodicamente questa pagina.

 

EX ART. 13 REGULATION (UE) 2016/679

 

This Privacy Notice is provided pursuant to art. 13 of EU Regulation 2016/679 of 27 April 2016 (hereafter, "GDPR") to applicants for information through the web page "https://www.rudolf-group.it/en/support/" through the form published therein. This Privacy Notice applies only to personal data collected through the web page form "https://www.rudolf-group.it/en/support/" and does not apply to the site www.rudolf-group.it / en as a whole and to other websites owned by third parties, which can be accessed through a link on the page.

 

DATA CONTROLLER

 

The Data Controller is Rudolf-Italia S.r.l., with registered office in 39100 Bolzano (BZ), Via Museo 1, and local unit in 22070 Montano Lucino (CO), Via Manzoni 19, to which personal data are provided.

 

TYPE OF DATA SUBJECT INVOLVED

 

Subjects requesting information through the web page https://www.rudolf-group.it/en/support/.

 

TYPE OF PROCESSED DATA AND PROCESSING’S PURPOSE

 

DATA SUPPLIED VOLUNTARILY BY USER

The optional, explicit and voluntary sending of data as requested by the contact form of the page www.rudolf-group.it/en/support/ involves its use in order to process the requests of the user (for example when requesting information or clarifications by calling the numbers listed on the site or writing to the e-mail addresses therein).

CONFERRAL NATURE

The provision of data for such purposes by users is free and optional. Failure to provide data may do it impossible to obtain the requested information.

 

METHODS OF DATA PROCESSING

 

The data processing is performed by the Company through computer procedures or in any case by electronic means or paper supports by internal or external subjects appointed and authorized, engaged in confidentiality. The data are stored in paper and digital archives with full assurance of the adoption of adequate security measures, as required by current legislation.

 

DATA RETENTION

 

Personal data are processed in paper form or with automated means, with logic strictly related to the purposes themselves, and for the period of time strictly necessary to achieve the purposes for which they were collected (evasion of requests received), unless otherwise agreed by the user himself.

 

DATA COMMUNICATION AND DISCLOSURE, RECIPIENTS

 

Personal data collected will not be disseminated, sold or exchanged with third parties without the express consent of the data subject, except for any communications to authorized third parties - committed to confidentiality or in the case appointed as data controllers pursuant to art. 28 EU Regulation 679/2016 (such as IT support companies and companies of the Rudolf Group) where necessary for the purposes set out in this statement. The data may be communicated to the competent Authorities, in accordance with the law.

 

DATA SUBJECT’S RIGHTS

 

The data subject may exercise the rights as per art. 7, 8, 9 e 10 D. Lgs. 196/2003 and as per Regulation UE 679/2016 (articles from 15 to 22), by contacting RUDOLF ITALIA S.r.l. at the following addresses: email privacy@rudolf-italia.com, phone number +39 031 470053.

The data subject has the right – among others - to:

a)obtain:

  • indications on categories and the origin of the personal data, on the data processing purposes and methods, on the legal basis and on the logic applied in case of data processing effected through electronic instruments;
  • indication of the identification details of both the Controller and Processors of the processing;
  • indication about the parties or the party categories the data can be communicated to or that can know the data as representatives granted in the territory of the State, as responsible persons or persons in charge;
  • indication about the period for which the personal data will be stored, or if that is not possible, the criteria used to determine that period;
  • an access to his/her data and the possibility to update, adjust or integrate them;
  • the cancellation of his/her data without unjustified delay or the limitation of the processing;
  • the portability of the data to be transmitted directly from one controller to another;
  • proof that the operations here listed have been communicated also to any third party to whom the personal data had been disclosed (except if the burden of this duty is disproportional with regard to the risks associated to the right protected);

b)to lodge a complaint with a supervisory authority;

c)to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal;

d)oppose, wholly or partially, at any time, to the proceeding of his/her data for the purposes of commercial information or of deliver of advertising material or of direct sales or for effecting market or commercial communication researches.

 

PRIVACY POLICY UPDATE

 

The Data Controller is entitled to modify or simply update this Privacy Notice in whole or in part following any changes to the law and the regulations that govern the subject and protect your rights. The aforementioned changes and updates to this Privacy Policy will be communicated to users on the Privacy Policy page as soon as they are introduced. The Data Controller therefore invites you to periodically consult this page.